Datenschutzerklärung

Über unsere Datenschutzrichtlinie

My Royal Baby legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die für die (Verbesserung unserer) Dienstleistungen erforderlich sind, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen sammeln. Wir stellen Ihre Daten niemals Dritten zu kommerziellen Zwecken zur Verfügung.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darüber von My Royal Baby angebotenen Dienstleistungen. Das Inkrafttretungsdatum dieser Bedingungen ist der 01.11.2023. Mit Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten wir über Sie erfassen, wie wir diese verwenden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden. Außerdem erläutern wir, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die personenbezogenen Daten haben, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend lesen Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese speichern, welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und wer Zugriff auf die Daten hat.

E-Commerce-Software

Unser Onlineshop wurde mit Software von Shopify.com entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit diesem Anbieter geteilt. Shopify.com hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten, wird Ihre Daten jedoch niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify.com ist auf Grundlage unserer Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Shopify.com verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Dabei werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert.

Zahlungsdienstleister: Mollie

Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Onlineshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnsitzdaten sowie Zahlungsinformationen wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und hierfür anonymisierte Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung von Mollie, für die Dritte eingesetzt werden. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich erlaubt.

Versand und Logistik: PackNed

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zuzustellen. Dafür nutzen wir die Dienstleistungen von PackNed. Es ist notwendig, Ihren Namen sowie Ihre Adress- und Wohnsitzdaten mit PackNed zu teilen. PackNed verwendet diese Daten ausschließlich zur Durchführung des Vertrags. Falls PackNed Subunternehmer einsetzt, werden Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung gestellt.

Rechnungsstellung und Buchhaltung: e-boekhouden.nl

Für unsere Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienstleistungen von e-boekhouden.nl. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnsitzdaten sowie Bestelldetails. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden sicher übertragen und gespeichert. e-boekhouden.nl ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und behandelt Ihre Daten vertraulich. e-boekhouden.nl verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit dem Auftrag zusammenhängt, den Sie uns erteilen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezielte) Marketingzwecke. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten nutzen möchten, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, anders als auf Ihre Anfrage hin, bitten wir zuvor um Ihre ausdrückliche Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und anderer administrativer Verpflichtungen. Diese Dritten sind alle durch Verträge, berufliche Schweigepflichten oder gesetzliche Verpflichtungen zur Vertraulichkeit gebunden.

Automatisch erfasste Daten

Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Untersuchungen

In bestimmten Fällen kann My Royal Baby gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen von Behörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir verpflichtet, Ihre Daten herauszugeben, werden uns jedoch im Rahmen des gesetzlich Zulässigen dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie angeben, unsere Dienstleistungen nicht mehr nutzen zu wollen. Wenn Sie uns dies mitteilen, verstehen wir dies auch als Löschanfrage. Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten sieben Jahre aufbewahren. Diese Daten speichern wir daher so lange, wie die gesetzliche Frist läuft. Mitarbeitende haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung erstellt haben.

Ihre Rechte

Nach geltendem niederländischen und europäischen Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Nachfolgend erläutern wir diese Rechte und wie Sie diese geltend machen können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Kopien und Auszüge Ihrer Daten nur an die uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder per Post erhalten möchten, bitten wir Sie um Identifikation. Wir führen Aufzeichnungen über bearbeitete Anfragen; bei Löschanfragen speichern wir anonymisierte Daten. Alle Kopien und Auszüge werden in einem maschinenlesbaren Datenformat bereitgestellt.

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verwenden.

Recht auf Auskunft

Sie haben jederzeit das Recht, Einsicht in die Daten zu erhalten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können hierfür eine Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten sowie eine Übersicht der Auftragsverarbeiter, die diese Daten besitzen, an die uns bekannte E-Mail-Adresse.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, personenbezogene Daten berichtigen zu lassen, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können hierfür eine Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung über die Anpassung Ihrer Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Sie können hierfür eine Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass Ihre Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht weiter verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre personenbezogenen Daten durch einen anderen Anbieter verarbeiten zu lassen. Sie können hierfür eine Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen Kopien oder Auszüge aller über Sie verarbeiteten Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse. In einem solchen Fall können wir die Dienstleistung vermutlich nicht weiterführen, da eine sichere Verbindung der Datensysteme nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und weitere Rechte

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von My Royal Baby zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, stellen wir die Verarbeitung bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs sofort ein. Ist Ihr Widerspruch begründet, stellen wir Ihnen Kopien und/oder Auszüge der verarbeiteten Daten zur Verfügung und beenden die Verarbeitung dauerhaft.

Sie haben außerdem das Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidungsfindung oder Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, auf die dieses Recht zutrifft. Wenn Sie dennoch glauben, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten.

Cookies

Cookies von Drittanbietern

Shopify.com setzt ein Google Analytics Cookie. Dieses wurde so konfiguriert, dass IP-Adressen anonymisiert werden und Google die Daten nicht für andere Dienste verwenden kann. Dadurch werden keine rückverfolgbaren Daten verarbeitet.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn eine neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Verarbeitung bereits erhobener Daten hat, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.